Toimitamme tilaukset ilman erillistä toimitusmaksua. Arkisin klo 14 mennessä jätetyt tilaukset lähtevät yleensä saman päivän postiin ja ovat perillä seuraavana tai sitä seuraavana arkipäivänä. 1-3 kompassin tilaukset toimitamme kakkosluokan kirjeessa, joka toimitetaan kotiovelle. Sitä suuremmat toimitamme noudettavana pakettina.

Myyjä on vastuussa tuotteen rikkoutumisesta tai häviämisestä siihen asti kun se on toimitettu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

TAKUU
Kaikilla tuotteilla on vuoden takuu. Takuu kattaa tuotteessa ilmenneet materiaali- tai valmistusvirheet, ei tuotteen käytöstä johtuvaa rikkoutumista. Ostamasi takuutuote korjataan tai korvataan uudella kun toimitat virheellisen tuotteen myyjälle ja todistat ostoajankohdan ostolaskulla tai maksutositteella.

MAKSUTAVAT
Voit maksaa verkkopankkisi kautta tai luottokortilla. Maksutavasta ei veloiteta erillistä maksua. Käytämme verkkomaksujen välityksessä kotimaista Checkout-palvelua, joka tarjoaa käyttöösi yleisimpien pankkien verkkomaksupalvelut ja luottokortit. Voit maksaa myös PayPal-palvelun kautta, jos sinulla on PayPal-tili. Lisätietoja PayPalin sivuilta.

Saat verkkomaksusta saman tien vahvistuksen sähköpostiisi. Jos vastaanottamasi tilaus tulee ajallaan ja on kunnossa, sinun ei tarvitse reagoida mitenkään saamiisi vahvistusviesteihin.

SveaWebPay LASKUN EHDOT

SveaWebPay tarjoaa mahdollisuuden ostaa ostokset laskua vastaan 14 päivän maksuajalla. Huomioithan seuraavat asiat: Kun valitset vaihtoehdoksi ”maksa laskulla” tarkistamme luottotietosi henkilötunnustasi vastaan. Maksuehto on 14 päivää. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitetaan 5 euroa. Ostajan tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

PALAUTUSOIKEUS

Moscompass-verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus perua kauppa 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Asiakas palauttaa tuotteen omalla kustannuksellaan. Kirjeenä toimitettujen tuotteiden palautus onnistuu tavallisessa kirjepostissa, jonka hinta on1,40 eur. Pakettina toimitettujen tuotteiden palautus maksaa 8,50 eur.

TURVALLISUUS

Moscompass-verkkokauppa toimii kotimaisella Mycashflow verkkokauppa-alustalla. Kaupan kaikki toiminnot ovat verkkokaupan ammattilaisten hoidossa. Moscompass-verkkokaupan asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä asiakkaaksi eikä muistaa salasanoja kaupassa asioimiseksi. Tilauksen perille toimittamiseen tarvittavat tiedot kysytään jokaisen oston yhteydessä tilauslomakkeella. Samalla asiakas voi myös ilmoittaa haluaako hän sähköpostiinsa tietoja verkkokaupan toiminnasta ja tarjouksista.

ASIAKASTIEDOT: REKISTERISELOSTE

Emme luovuta asiakastietoja ulkopuolisille, ellei laki siihen velvoita. Maksujen välitykseen ja verkkokauppaohjelmiston ylläpitoon osallistuvat yhtiöt ovat ammattimaisia toimijoita ja huolehtivat tietoturvasta. Yhteystiedot tallentuvat Mycashflown ammattimaisesti ylläpidetylle palvelimelle. Emme käsittele maksujen välittämiseen liittyviä tietoja, kuten tilinumeroita tai maksukorttien numeroita.

Rekisterin ylläpitäjä: Simovaara oy
Rekisteriin merkittävät tiedot:
Asiakkaan yhteystiedot asiakkaan ilmoituksen mukaan.
Rekisterin käyttö:
Asiakasrekisteriä käytetään tilausten toimittamiseen asiakkaalle sekä mahdollisten takuupalautusten selvittelyyn. Asiakkaan suostumuksella hänelle voidaan lähettää markkinointiviestejä.
Rekisterin säilytys:
Asiakastiedot ovat tallennettuna Mycashflow-palvelun ylläpitämään tilaustietokantaan, joka sijaitsee ammattimaisesti ylläpidetyillä palvelimilla lukitussa tilassa.